Замени и връщания

Клиентът има право да се откаже от договора и да върне покупката си в рамките на 14 календарни дни без обосноваване.

За да започнете връщане или замяна, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на bulgaria@versetparfums.com или се обадете на 00 800 111 32 45.

При доставка на стоките, Клиентът е длъжен да провери дали продуктите отговарят на поръчката. Рекламации могат да се подадат в рамките на 60 дни на bulgaria@versetparfums.com или на 00 800 111 32 45 (понеделник–петък, 10:00–19:00).