Правила за повелителност

ПОЛИТИКА ЗА КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ

1. Кой е администраторът на личните ви данни? Наименование: JAVYK ITALIA, Luxury Parfums and Cosmetics Distribution, S.R.L. ДДС номер: 10324170017 Пощенски адрес: Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Torino, Italia Имейл: servizioclienti@versetparfums.com Тел.: 00 800 111 32 45

2. Защо обработваме вашите лични данни? Ние от JAVYK обработваме личната информация (лични данни), предоставена от клиентите, потребители на нашите продукти: (i) за да ви регистрираме като нов клиент, да управляваме търговските си отношения с нашите клиенти, да издаваме фактури, да обработваме вашата поръчка, да изпращаме продуктите и да предоставяме requested услугата; и (ii) за да подобряваме нашия Уебсайт, продуктите/услугите, маркетинга или отношенията с клиентите, както и да изпращаме рекламни съобщения, ако клиентът е дал съгласието си за тази цел.

Легитимни интереси: може да използваме вашите лични данни, когато това е необходимо за осъществяване на нашата дейност и преследване на нашите легитимни интереси, например за предотвратяване на измами и за да ви предложим най-доброто и най-сигурно клиентско изживяване. Уверяваме ви, че разглеждаме и балансираме всяко потенциално въздействие върху вас и вашите права (какво положително, така и отрицателно), преди да обработваме личните ви данни за нашите легитимни интереси. Не използваме личните ви данни за дейности, при които нашите интереси надделяват над вашите (освен ако нямаме вашето съгласие или не сме задължени или разрешени от закона по друг начин).

Законово задължение: може да използваме вашите лични данни, когато това е необходимо за спазване на законово задължение, на което сме подчинени. Ще идентифицираме съответното законово задължение, когато се позоваваме на това правно основание.

За обработване се разбира всяка операция, извършвана с лични данни, със или без помощта на автоматизирани средства, като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;

Няма да се вземат автоматизирани решения и няма да се извършва профилиране въз основа на информацията, предоставена от потребителите.

Как се събират вашите лични данни? Използваме различни методи за събиране на данни от и за вас, включително:

Вашите взаимодействия с нас. Можете да ни предоставите вашите лични данни чрез попълване на онлайн форми или като се свържете с нас по пощата, телефона, имейл или по друг начин. Това включва личните данни, които предоставяте, когато:

  • Заявите нашите продукти или услуги

  • Създадете профил на нашия Уебсайт

  • Се абонирате за нашата услуга или нашите публикации

  • Поискате да ви бъде изпратен маркетинг материал

  • Участвате в конкурс, промоция или проучване

  • Ни изпратите обратна връзка или се свържете с нас.

Автоматизирани технологии или взаимодействия. Когато взаимодействате с нашия Уебсайт, ние автоматично събираме технически данни за вашето оборудване, вашите действия и вашите навици на разглеждане. Събираме тези лични данни чрез бисквитки (cookies), сървърни логове и други подобни технологии.

3. Какво разрешение е необходимо за обработката на вашите лични данни? Разрешението се отнася до правното основание за обработване на личните данни, извършвано от JAVYK в зависимост от предвидената цел, както е обяснено по-долу:

a) Разрешението за обработка на лични данни с цел управление на търговските отношения с клиентите се основава юридически на Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR на ЕС) и на Законодателен декрет 196/2003 (Кодекс за поверителност). Разкриването на личните данни на потребителя се изисква по закон за сключване на договор за покупка с JAVYK, тъй като JAVYK не може да изпълни задълженията си към потребителя без определена информация, която попада в определението за лични данни. Поради това клиентите („субекти на данни“) са длъжни да предоставят личните си данни, тъй като в противен случай не биха могли да купуват продуктите, налични на Уебсайта. Опцията „РЕГИСТРАЦИЯ“ ще се покаже в момента на изпращане на поръчка през Уебсайта, където ще намерите форма за въвеждане на изискваните лични данни. Ако не въведете необходимите лични данни, няма да можете да създадете профил на Уебсайта, нито да влизате или да извършвате операции чрез него.

b) Разрешението за обработка на лични данни за получаване на търговски съобщения се основава юридически на Общия регламент относно защитата на данните (ЕС) 2016/679 (GDPR на ЕС) и на Законодателен декрет 196/2003 (Кодекс за поверителност), свързани със съгласието на субектите на данни за обработката на техните лични данни и по-специално за получаването на рекламни съобщения. Даденото съгласие за обработка на данните може да бъде оттеглено по всяко време. В никой случай оттеглянето на съгласието няма да засегне изпълнението на договора, сключен с JAVYK.

4. За какъв срок ще съхраняваме вашите лични данни? Предоставените от потребителите лични данни ще бъдат съхранявани от JAVYK най-малко за целия срок на търговските отношения между страните и докато оттеглянето или изтриването не бъде поискано от субекта на данните или докато не съществува законово задължение за това. JAVYK ще предприеме съответните мерки за сигурност, за да защити целостта на информацията и поверителността на личните данни и да предотврати нарушаването им по време на периода на съхранение, който е ограничен до изискванията, предвидени от закона. Банковите данни на клиента, изисквани по време на процеса на покупка, няма да бъдат запазвани или съхранявани от JAVYK. Клиентът ще бъде пренасочен към външна банкова платежна платформа за извършване на покупката и плащането. Само доставчиците на платежни услуги ще съхраняват тези данни с цел предоставяне на своите услуги.

5. На кого ще бъдат съобщавани вашите данни? Личните данни, събрани чрез формата „РЕГИСТРАЦИЯ“ или „КОНТАКТИ“, няма да бъдат публикувани на Уебсайта, а ще бъдат обработвани изключително за целите, посочени в настоящите условия за поверителност. JAVYK споделя данните, събрани чрез своя Уебсайт, с OVERDATO CALLCENTER SERVICES, SL. за предоставяне на своите услуги, IT хостинг и маркетинг. OVERDATO е дружество, учредено в Испания, и неговите сървъри се намират изцяло в рамките на Европейското икономическо пространство, като по този начин се гарантира съответното ниво на защита на обработваните данни. Ако прехвърлим вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне, като стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, за да гарантираме адекватно ниво на защита. Получените лични данни няма да бъдат отстъпвани на трети компании, освен ако няма законово задължение за това. Събраните данни са предназначени изключително за ползване от JAVYK.

6. Други уебсайтове Уебсайтът съдържа линкове към други уебсайтове. Настоящата политика за поверителност се прилага само за Уебсайта на URL адрес http://www.versetparfums.it. Ако щракнете върху линк към друг Уебсайт, ви препоръчваме да прочетете тяхната политика за поверителност. По-специално, Уебсайтът използва услугите на Shopify за обработка на плащанията, извършени в неговия магазин. Щраквайки върху бутона за преминаване към плащане (checkout), ще бъдете пренасочени към страница, управлявана от Shopify, със отделна политика за поверителност. Можете да получите достъп до политиката за поверителност, като щракнете върху съответния линк, след като бъдете пренасочени към този Уебсайт.

7. Какви са вашите права, ако ни предоставите вашите данни? На потребителите, които са предоставили личните си данни на JAVYK, се предоставят следните права:

  • Правото да поискат копие от личните данни на субекта на данните.

  • Правото да поискат коригиране или изтриване на данните.

  • Правото да поискат ограничаване на обработването.

  • Правото да се противопоставят на обработването.

  • Правото да подадат жалба по всяко време до Гаранта за защита на личните данни (Garante della Protezione dei Dati), регулаторния орган на Италия по въпросите, свързани със защитата на личните данни (https://www.garanteprivacy.it/).

Можете да поискате достъп до данните по всяко време и да получите потвърждение за извършената от JAVYK обработка. Субектите на данни имат право на достъп до личните си данни и да поискат коригиране на неточните данни или, ако е приложимо, да поискат изтриване на данните, когато, наред с други причини, личните данни вече не са необходими за целите, за които са били събрани. В определени случаи и поради причини, свързани с тяхната конкретна ситуация, субектите на данни могат да поискат ограничаване на обработването на личните данни, в който случай данните ще бъдат съхранявани само за предявяване или защита на претенции. Субектите на данни могат да се противопоставят на обработването на данните по всяко време. JAVYK ще информира субекта на данните за последствията от това възражение и ще прекрати обработката на данните, освен в случаите, когато това е необходимо за спазване на законово задължение с цел предявяване или защита на евентуални претенции. Ако не въведете личните данни, отбелязани като задължителни във формата за поръчка или за контакт, JAVYK може да не бъде в състояние да предостави поисканата услуга. Субектите на данни, които са дали съгласието си за конкретна цел, ще имат и правото да оттеглят това съгласие по всяко време. Това няма да засегне законосъобразността на обработването, базирано на съгласието, дадено преди неговото оттегляне.

8. Как могат субектите на данни да упражнят правата си? Субектите на данни могат да упражнят правата си на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване или възражение срещу обработването, като изпратят писмо до JAVYK ITALIA, Luxury Parfums and Cosmetics Distribution, S.R.L. на адрес Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Torino, Italia; или като използват следния имейл адрес: servizioclienti@versetparfums.com. Както е посочено по-горе, субектите на данни имат правото да подадат жалба по всяко време до Гаранта за защита на личните данни, регулаторния орган на Италия по въпросите, свързани със защитата на личните данни (https://www.garanteprivacy.it/).

9. Какви мерки за сигурност приемаме за защита на вашите данни? JAVYK е предприела подходящите технически и организационни мерки за сигурност, за да гарантира целостта на информацията и поверителността на данните в съответствие с предвидените задължения, както е описано в документа за сигурност, съгласно фирмената политика относно защитата на данните. Приетите мерки за сигурност включват спецификацията и идентификацията на лицата, упълномощени да имат достъп до данните и информационните системи, записването на тази информация в документа за сигурност, информирането на лицата, които имат достъп до данните, относно поемането на ангажимент за поверителност, прилагането на мерки за контрол на достъпа, регистрирането на инциденти и прилагането на система за получаване на резервни копия и възстановяване на информацията. Личните данни, събрани чрез формата за поръчка, ще бъдат използвани за обработка на поръчката. В момента на поръчката вашите данни ще бъдат въведени в архив, собственост на JAVYK, с цел улесняване на извършването на бъдещи поръчки, като ще можете да ги актуализирате чрез опцията за клиенти на Уебсайта. Те също така ще могат да ви предоставят информация за козметичните и парфюмерийните продукти и услуги на JAVYK. Ще можете да упражните правата си на достъп, коригиране, изтриване и възражение по всяко време, като се свържете с отдела за обслужване на клиенти на JAVYK, чрез секцията „Свържете се с нас“ на Уебсайта, на адрес servizioclienti@versetparfums.com или на следния адрес: Ettore de Sonnaz n.14 0 10121, Torino, Italia. Банковите данни, свързани с трансакцията, се съхраняват в специално проектирана база данни и няма да бъдат съхранявани, освен по време на покупката, плащането и до изтичане на срока за отказ.